Política de Reembolso

1. Objeto

La presente Política de Reembolso tiene por objeto informar a los usuarios de cursoadiestramientocanino.org, sobre las condiciones y procedimientos aplicables a la devolución de pagos realizados por cursos, servicios o productos adquiridos a través del sitio web.

2. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la Ley 3/2014 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

Los usuarios disponen de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación del curso o servicio para ejercer el derecho de desistimiento, siempre que el servicio no haya comenzado o el contenido digital no haya sido descargado o consumido.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá enviar un correo electrónico a info@cursoadiestramientocanino.org indicando su solicitud de desistimiento, nombre completo y curso o servicio adquirido.

3. Procedimiento de Reembolso

Una vez recibida y validada la solicitud de desistimiento, Curso De Adiestramiento Canino realizará el reembolso del importe abonado por el curso o servicio, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación de la solicitud, salvo que se acuerde otro método de devolución con el usuario.

4. Excepciones

No se aplicará el derecho de reembolso en los siguientes casos:

Cuando el curso digital o servicio haya sido total o parcialmente consumido o descargado, con el consentimiento expreso del usuario antes de que transcurrieran los 14 días de desistimiento.
Cuando el producto adquirido sea personalizado o adaptado a las necesidades del usuario.
En cualquier otra situación expresamente establecida por la legislación aplicable.

5. Modificaciones de la Política de Reembolso

Curso De Adiestramiento Canino se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolso para adaptarla a cambios legislativos, mejoras en los procesos o necesidades operativas. Las modificaciones serán publicadas en esta página y serán efectivas desde su publicación.

6. Legislación Aplicable

Las relaciones entre los usuarios y Curso De Adiestramiento Canino en materia de reembolsos se regirán por la legislación española vigente, con especial atención a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el Real Decreto Legislativo 1/2007.

Política de devoluciones y reembolsos